Volet ligne d’écoute et de références
ANEB est à la recherche d’un(e)…
RESPONSABLE DU SERVICE DE LIGNE D’ÉCOUTE ET DE RÉFÉRENCES
Le/la titulaire de ce poste assume les responsabilités suivantes :
• Coordonne le service de ligne d’écoute et de références
• Effectue toutes les tâches administratives et de gestion des données associées à ce service
• Assure en permanence le recrutement, l’encadrement et le soutien des intervenant.es, stagiaires et bénévoles qui assurent les quarts de la ligne d’écoute
• Planifie et anime les formations pour les bénévoles, stagiaires et intervenant(e)s
• Assure la supervision individuelle et de groupes des bénévoles, stagiaires et intervenant(e)s
• En collaboration avec la direction, assure le budget du service
• Gère les demandes d’information et de soutien par courriel
• Supervise le forum d’aide
Le/la candidat(e) recherché(e) possède le profil suivant :
• Expérience de travail sous pression, avec une charge de travail importante, des demandes multiples et des priorités changeantes
• Expérience en gestion de bénévoles et ressources humaines
• Expérience en relation d’aide, écoute active et gestion de crise
• Études universitaires complétées dans le domaine de la santé mentale requises (psychologie, travail social, sexologie, psychoéducation)
• Expérience dans un rôle de supervision
• Excellentes habiletés de communication orales et écrites
• Sens de l’initiative, grande flexibilité, autonomie et habiletés de gestion
• Très bonne connaissance de la problématique des troubles de l’alimentation (atout important)
• Membre en règle d’un ordre, association ou regroupement professionnel sera considéré un atout
• Connaissance du logiciel Excel
• Bilinguisme requis
Salaire : 27,50$/h à 30,21$/h selon expérience.
Télétravail en mode hybride (rencontres ponctuelles)
35 h/semaine : 35 h (Poste permanent)
Avantages:
• Trois (3) semaines de vacances après la première année. Quatre (4) semaines après 3 ans et six (6) semaines après 5 ans
• Assurances collectives payées à 75% par l’employeur, incluant l’assurance dentaire
• 10 congés de maladie par année et 9 congés fériés
• Allocation cellulaire
La date limite pour nous faire parvenir votre candidature est le vendredi 2 janvier 2023. Faites parvenir votre CV par courriel à l’attention de Josée Champagne, directrice générale au : [email protected]
Veuillez ne pas vous présenter en personne ou contacter ANEB par téléphone au sujet de votre candidature. Seul(e)s les candidat(e)s retenu(e)s seront contacté(e)s.
